类别:行业新闻 日期:2021-06-05 作者:多多
儿童乐园的服务水平直接影响顾客对儿童乐园的满意度,是乐园收获客流量的关键,关系着儿童乐园的收益。提升服务水平,即可提高顾客的满意度,增加顾客的回头率,进而提高乐园的收益,可谓是所有儿童乐园经营者必须拥有的竞争软实力。那么室内儿童乐园该如何提升服务水平呢?我们来听听看儿童乐园加盟品牌怎么说。
一、儿童乐园的店员招聘应注重亲和力的有无
因为儿童乐园的主要服务对象是孩子,所以乐园经营者在招聘店员时应着重考察员工是否具备亲和力,最好是有一定才艺,喜欢孩子,有基本的幼教经验。
二、儿童乐园的店员应接受系统的培训
只有接受过完整、系统的培训,儿童乐园的员工才能更好地服务于乐园。一般来讲,乐园的培训内容包括学习乐园规章制度、熟悉游乐设备的正确操作、了解引导顾客入园流程等。
三、儿童乐园应保持乐园整洁
干净整洁的乐园环境与摆放有序的游乐设备可以增加家长对于乐园的好感,反之则会影响家长观感,造成顾客流失。儿童乐园应坚持每天打扫清洁,为孩子玩耍创造一个干净整洁的游乐环境。
四、儿童乐园工作人员应各司其职、具体标准
一个良好的乐园运营体系中,乐园的每一个员工都是各司其职的。乐园的运营者应做好员工工作的合理分配,将工作标准具体化,以便利乐园的管理,提高员工的工作效率,为乐园创造更大的收益。
多乐星创始于2010年,是一家集场地考察、规划设计、生产安装、运营售后为一体的综合型儿童乐园品牌,是中国文化娱乐行业协会会员单位、中国游艺机游乐园协会会员单位、中国玩具和婴童用品协会会员单位。公司先后通过了ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO9001国际质量体系认证,产品包含儿童主题乐园、运动蹦床公园 、无动力主题乐园、新型拓展项目,产品获得德国TUV SUD认证。24小时咨询热线:138-9282-1556
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