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西安多乐星游乐设备有限公司

如何提高乐园服务水平?儿童乐园厂家建议从以下几点做起

类别:行业新闻         日期:2021-05-13         作者:多多

运营儿童乐园,购买设备、装修规划只是一个开始,服务才是乐园运营的关键,那么儿童乐园要如何提高自己的服务水平呢?儿童乐园厂家建议大家从以下几点做起。

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01 定期打扫卫生、检修设备

乐园的经营者应坚持定期对乐园进行打扫,一个干净整洁、设备摆放有序的乐园才能让家长们放心,让孩子们玩得尽兴。同时,为了孩子们的安全问题以及乐园的长久运营着想,我们需要定期检修设备,以避免各种安全隐患的发生。

02 熟悉设备玩法,了解育儿知识

互联网时代,80后、90后妈妈对育儿知识的了解往往是碎片式的,如果我们的工作人员了解一定的育儿知识的话,就会比较容易获得家长的好感,也很容易在家长的印象中形成比较专业的形象,这是家长对我们产生信任的前提和基础。此外,精通游乐设备的玩法可以让我们更好地引领孩子进行玩耍,与孩子们打成一片。

03 知己知彼,熟记会员价格、促销优惠

大批投资者涌入游乐行业,使得儿童乐园之间竞争愈发激烈,每个商超、小区周边3公里内都会有多家儿童乐园。选择多了以后,顾客难免会进行比价,这就要求乐园的工作人员不但要熟悉自己店里的价格、促销优惠,还要对同行/竞争对手的价格和优惠有一定的了解,这样才能在顾客犹豫不决的时候及时分析利弊,从而增加乐园的客流量。

多乐星创始于2010年,是一家集场地考察、规划设计、生产安装、运营售后为一体的综合型儿童乐园品牌,是中国文化娱乐行业协会会员单位、中国游艺机游乐园协会会员单位、中国玩具和婴童用品协会会员单位。公司先后通过了ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO9001国际质量体系认证,产品包含儿童主题乐园、运动蹦床公园 、无动力主题乐园、新型拓展项目,产品获得德国TUV SUD认证。



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